MAKASSAR,TERASnews.id – Kepala Bapenda Makassar, Firman Hamid Pagarra, berdiskusi dan berbagi pengetahuan dengan 40 peserta Pelatihan Kepemimpinan Pengawas Angkatan V di Puslitbang KMP Makassar, LAN RI, pada Senin, 26 Agustus 2024. Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan wawasan tentang keberhasilan Kota Makassar melalui berbagai inovasi yang telah diterapkan.
Sebagai narasumber, Firman Pagarra menyampaikan bahwa keberhasilan Kota Makassar tidak terlepas dari kemampuan pemimpin dalam membaca masalah sosial dan memberikan solusi yang tepat.
“Selamat datang para peserta diklat di Kota Makassar. Pak Wali Kota Moh. Ramdhan Pomanto membagi tiga isu utama dalam membangun kota: pemerintahan memiliki waktu terbatas, kepala daerah harus memiliki ide untuk mengakomodir kebutuhan publik, dan menjadi pemimpin yang adaptif,” ungkapnya.
Ia menekankan pentingnya pemimpin yang cepat tanggap dan responsif terhadap masalah yang dihadapi masyarakat. “Luangkan waktu setengah jam untuk melihat info terbaru atau kejadian yang update di sekitar kita. Karena pemimpin harus peka terhadap isu yang ada,” katanya.
Firman juga menjelaskan tentang program “Protokol Sentuh Hati,” di mana seluruh lurah dan camat mengunjungi rumah warga setiap hari untuk mendekatkan diri dan memastikan layanan publik menjangkau semua lapisan masyarakat. Program ini telah berjalan sejak tahun 2015.
Lebih lanjut, ia memperkenalkan aplikasi penunjang keberhasilan Kota Makassar dalam sektor pendapatan, seperti Pakinta, serta peran aktif RT/RW dalam menyukseskan program-program pemerintah.
Firman berharap sharing ilmu yang ia lakukan dapat menambah semangat para peserta dalam melaksanakan tugas di Kota Sorong dan Palopo. Kegiatan ini diakhiri dengan permainan yang mengedepankan kepemimpinan yang cepat tanggap dan komunikasi efektif, diikuti sesi foto bersama para peserta yang berlangsung seru.
Komentar