MAKASSAR, Terasnews.id – Tiga Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) Pemerintah Kota Makassar sukses meraih penghargaan sebagai pemerintah daerah pada pelayanan publik baik dari Ombudsman Republik Indonesia. Predikat zona hijau pun diberikan ke DPM-PTSP Makassar, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) dan Dinas Pendidikan Makassar.
Penghargaan tersebut diserahkan secara langsung Ketua Ombudsman RI Mokhammad Najih dan diterima Wali Kota Makassar Moh Ramdhan Pomanto berlangsung di Ruang Sipakalebbi Gedung Balai Kota Makassar Kamis (16/02).
Danny sapaan akrab Moh Ramdhan Pomanto mengatakan, masuknya Pemerintah Kota Makassar dalam zona hijau ini menunjukkan kinerja SKPD semakin baik dalam melayani masyarakat.
Dia kemudian memaparkan penilaian kepatuhan standar pelayanan publik (Yanlik) tahun 2022. Di mana meraih nilai 80 poin atau mengalami peningkatkan nilai dibandingkan tahun sebelumnya.
“Ini patut untuk disyukuri karena sudah masuk dalam zona hijau walaupun belum tertinggi. Kami berterima kasih kami punya pengalaman di semua warna. Pernah merah, lama di kuning dan sudah di hijau walaupun belum tertinggi. Kami berjanji tahun depan lebih baik dibanding di tahun ini dan kami harus kejar nilai 84 poin tahun depan,” ucapnya.
Meskipun demikian, ia tetap menggenjot kinerja OPDnya agar kedepannya bisa meningkat. Pihaknya menargetkan, meraih predikat lebih baik di tahun mendatang.
Sementara itu, Ketua Ombudsman RI Mokhammad Najih mengucapkan selamat kepada Pemerintah Kota Makassar atas pencapaian yang diraihnya.
“Selamat kepada Makassar, saya harapkan penilaian hijau ini dipertahankan, semoga tahun ini lebih baik,” kata Najih.
Najih menjelaskan kehadiran Ombudsman RI di Makassar untuk melihat lebih dekat dinamika perkembangan dari upaya yang sudah dilakukan pemerintah daerah dalam hal standar pelayanan publik.
“Kunjungan kami di sini untuk melihat secara langsung realita di lapangan,” sebutnya.
Najih menyebutkan, kualitas tertinggi yang diperoleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Makassar.
Hasil penilaian kepatuhan merupakan penggabungan atas hasil kinerja empat dimensi penilaian, dimensi masukan, dimensi proses, dimensi keluaran, dan dimensi pengaduan.
“DPM-PTSP Pemkot Makassar berhasil memperoleh raport hijau kategori kualitas tertinggi, dengan skor perolehan 85,14 poin,” pungkasnya.
Komentar